Работа: инженер технической поддержки в Рыбинске, 62 вакансии

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен Специалист клиентской поддержки (сфера ресторанов), который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор удобного для Вас графика работы и часов занятости;
• Обслуживание

...

Обязанности:

• Прием и фиксация обращений абонентов;
• Решение проблем низкой сложности;
• Контроль над решением инцидентов;
• Оповещение клиентов о проведении плановых и аварийных работ;
• Проведение эскалаций.

Требования:

• Образование высшее, неоконченное высшее (приветствуется образование в области информационных технологий или телекоммуникаций);
• ПК - уверенный пользователь;
• Знание английского языка(технический уровень);
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• Приветствуется опыт работы в области информационных технологий.

Условия:

• График работы 5/2 с 07:00

...